मध्यस्थता दिशा-निर्देश

मध्यस्थता कानून में प्रयुक्त, वैकल्पिक विवाद समाधान (एडीआर) एक प्रकार का वैकल्पिक विवाद समाधान (एडीआर) है, जो दो या दो से अधिक पक्षों के बीच विवादों को ठोस परिणामों के साथ सुलझाने का एक तरीका है। आमतौर पर, एक तीसरा पक्ष, मध्यस्थ, पक्षों को समझौता करने में मदद करता है। विवादकर्ता विभिन्न क्षेत्रों, जैसे वाणिज्यिक, कानूनी, राजनयिक, कार्यस्थल, सामुदायिक और पारिवारिक मामलों में विवादों में मध्यस्थता कर सकते हैं।

“मध्यस्थता” शब्द का व्यापक अर्थ किसी भी ऐसे मामले से है जिसमें कोई तीसरा पक्ष दूसरों को समझौते तक पहुँचने में मदद करता है। अधिक विशिष्ट रूप से, मध्यस्थता की एक संरचना, समय-सारिणी और गतिशीलता होती है जो “सामान्य” बातचीत में नहीं होती। यह प्रक्रिया निजी और गोपनीय होती है, संभवतः कानून द्वारा लागू की जाती है। इसमें भागीदारी स्वैच्छिक होती है। मध्यस्थ एक तटस्थ तीसरे पक्ष के रूप में कार्य करता है और प्रक्रिया को निर्देशित करने के बजाय उसे सुगम बनाता है।

मध्यस्थ, विवादकर्ताओं के बीच संवाद शुरू करने या उसे बेहतर बनाने के लिए विभिन्न तकनीकों का उपयोग करते हैं, जिसका उद्देश्य पक्षों को एक समझौते तक पहुँचने में मदद करना होता है। बहुत कुछ मध्यस्थ के कौशल और प्रशिक्षण पर निर्भर करता है। जैसे-जैसे इस प्रथा की लोकप्रियता बढ़ी, प्रशिक्षण कार्यक्रम, प्रमाणन और लाइसेंसिंग शुरू हुए, जिससे इस अनुशासन के प्रति प्रतिबद्ध प्रशिक्षित, पेशेवर मध्यस्थ तैयार हुए।

मध्यस्थता के लाभों में शामिल हैं:

लागत- मध्यस्थ की सेवाएँ निःशुल्क प्रदान की जाती हैं। मध्यस्थता प्रक्रिया में आमतौर पर मानक कानूनी माध्यमों से मामले को आगे बढ़ाने की तुलना में बहुत कम समय लगता है। जहाँ एक वकील या अदालत के पास मामला पहुँचने में महीनों या वर्षों लग सकते हैं, वहीं मध्यस्थता से आमतौर पर कुछ ही घंटों में समाधान हो जाता है।

गोपनीयता – हालाँकि अदालती सुनवाई सार्वजनिक होती है, लेकिन मध्यस्थता पूरी तरह गोपनीय रहती है। विवाद के पक्षकारों और मध्यस्थ(मध्‍यस्थों) के अलावा किसी को भी यह पता नहीं होता कि क्या हुआ। मध्यस्थता में गोपनीयता का इतना महत्व है कि कानूनी व्यवस्था किसी मध्यस्थ को मध्यस्थता की विषयवस्तु या प्रगति के बारे में अदालत में गवाही देने के लिए बाध्य नहीं कर सकती।

नियंत्रण – मध्यस्थता, समाधान पर पक्षों का नियंत्रण बढ़ाती है। अदालती मामलों में, पक्षकार समाधान प्राप्त कर लेते हैं, लेकिन नियंत्रण अदालत के पास रहता है। अक्सर, अदालत कानूनी रूप से मध्यस्थता से निकलने वाले समाधान प्रदान नहीं कर पाती। इसलिए, मध्यस्थता से पक्षों के लिए पारस्परिक रूप से स्वीकार्य परिणाम निकलने की संभावना अधिक होती है।

अनुपालन – चूँकि परिणाम पक्षों द्वारा मिलकर काम करने और आपसी सहमति से प्राप्त होता है, इसलिए मध्यस्थता समझौते का अनुपालन आमतौर पर अधिक होता है। इससे लागत और भी कम हो जाती है, क्योंकि पक्षों को समझौते का अनुपालन कराने के लिए वकील नियुक्त करने की आवश्यकता नहीं होती। हालाँकि, मध्यस्थता समझौता न्यायालय में पूरी तरह से लागू किया जा सकता है।

पारस्परिकता – मध्यस्थता में शामिल पक्ष आमतौर पर समाधान के लिए आपसी सहयोग से काम करने को तैयार रहते हैं। ज़्यादातर परिस्थितियों में, केवल यह तथ्य कि पक्ष मध्यस्थता के लिए तैयार हैं, इसका मतलब है कि वे अपनी स्थिति “बदलने” के लिए तैयार हैं। इस प्रकार, पक्ष दूसरे पक्ष के पक्ष को समझने और विवाद के मूल मुद्दों पर काम करने के लिए अधिक इच्छुक होते हैं। इसका एक अतिरिक्त लाभ यह भी है कि अक्सर पक्षों के बीच विवाद से पहले के संबंध बरकरार रहते हैं।

सहायता – मध्यस्थों को कठिन परिस्थितियों में काम करने का प्रशिक्षण दिया जाता है। मध्यस्थ एक तटस्थ सूत्रधार के रूप में कार्य करता है और प्रक्रिया के दौरान पक्षों का मार्गदर्शन करता है। मध्यस्थ पक्षों को विवाद के संभावित समाधानों के लिए “बाहर से हटकर” सोचने में मदद करता है, जिससे संभावित समाधानों का दायरा व्यापक होता है।